为优化营商环境，积极落实便民办税措施，持续推进纳税人满意度整改工作，堆龙德庆区税务局出实招拿举措，紧紧围绕“优化执法服务，办好惠民实事”的办税理念，在2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”临近之际推陈出新，通过构建“堆税发声”税宣平台，促进精细服务和精准监管与党建引领税收中心工作深度融合、高效联动。

“堆税发声”税宣平台依托移动5G多媒体平台搭建，是集“税收政策分类通知、违法隐患事前提醒、低风险信息定向推送、廉政事项提醒、党建微课堂”六个功能于一体的税宣工作平台，上线运行后实现首批推送1026人/次，平台的上线将有效实现“由低效的人工管理向集约高效的精准监管和精细服务”转变。可内外兼顾，双管齐下，对外实现涉税通知，申报提醒，缴款提醒，文书公告和税收优惠政策的直达快享，可根据纳税人清册向不同类型纳税人和缴费人点对点、点对面精准推送相关政策信息。对内积极传导带好队伍、干好税务的思想理念，实时推送党建知识，进行廉政提醒，引导该局税务干部职工思政知政，积极打造风清气正的征纳环境。为监督平台运行规范推送内容，通过局务会议决策设置了专门的部门和人员进行运维，建立了严格的信息推送审核机制，从部门到分管再到主要领导最后由区局12366纳税服务平台审核确认后上线推送。平台通过实行“信息支撑、制度保障、扁平管理、专业运作”的模式，使纳税服务实现从键盘到指尖的拓展，让纳税人缴费人感受到快捷、安全、如影随形的办税体验，有效减轻了纳税人的办税成本和基层税源部门的管理负担。

下一步，该局还将积极探索更加智慧化，专业化、高效化的税费服务措施，充分利用平台优势，切实提升工作效率和服务水平，针对民族地区纳税人特点实现内容多元化和藏语化，为纳税人带来更多贴心的办税体验，用实际行动发出堆龙税务人的声音，让纳税人缴费人真切感受到税务部门专业的服务水准和有温度的服务态度，力争让纳税人满意的最后一公里变成“最美零距离”。