坚持结果导向,注重以改进作风“小举措”,改善民生“大问题”。“一送”。聚焦构筑全民免疫屏障,集中开展“敲门行动”4次,为60岁以上老人“送苗上门”1154人次。“两访”。访基层,去年三月份领导干部“下基层大接访办实事”活动,30名县级干部平均下沉时间不少于20天,开展政策宣讲115场次、覆盖群众3713人次,收集基层和群众急难愁盼问题34件、已办结11件,梳理民生实事163件、已办结49件。访机关,谋划开展“领导干部走流程”活动,围绕群众关切的就业创业、医疗社保、低保救助、户口办理、资金报销等民生事项,各级各部门主要负责同志以“工作人员身份”坐窗口、以“企业群众身份”查不足、以“办案人员身份”跟执法、以“互相交叉方式”提意见,转换视角、转变角色,零距离全方位体验服务事项和业务流程,深入查找挖掘工作中流程不优、运转不畅等“堵点”问题,全力疏通审批服务的各类梗阻。发现问题短板144条,收集意见建议105条。“三微”。微海报,收集整理事关群众切身利益事项,以制作动漫长图海报的形式,简明生动解读医疗报销、临时救助申请、身份证办理、农资补助申请、就业上学补贴等一批可以高效办理的政务服务事项,帮助群众了解相关事项手续“怎么跑”、“可否办”、“怎么办”。结合疫情防控形势,推送防疫政策宣传解读及科普知识信息1000条次。微实事,坚持力所能及的集中力量办好一批民生实事,切实以尺寸之功、积千秋之业,广泛征求意见并梳理确定2022年“十大民生实事”,涉及具体事项34件,达到序时进度11项,有实质性进展6件,进展缓慢14件。微资金,向6个镇(街道)下达“民生微实事”专项资金9159.21万元,及时回应解决群众身边的小事、急事、难事,完成支出5000余万元。
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