为进一步落实便民办税春风行动，提升纳税人满意度，激发纳税服务的创新力与行动力，5月22日国家税务总局拉萨市堆龙德庆区税务局组织局领导及纳税服务骨干赴经开区税务局进行观摩学习并开展交流活动。

本次活动采取现场观摩及交流互动的形式，先是现场观摩了开发区税务局办税服务大厅整体环境，了解大厅岗位设置及办税流程等，体验智能导税机器人等智能办税设备。观摩结束后就满意度提升工作进行了深入交流，重点沟通各自在提升纳税人满意度方面的典型做法经验，针对推进“非接触式办税服务”、智能化辅导等精细服务、精准辅导方面进行了深入探讨。参与交流的堆龙德庆区税务局党委书记多卜吉表示：“跨区域的参观交流能够让我们更清晰地看到不足与差距，深入交流产生的思想碰撞也让我对纳税服务有了更加丰富的理解，对于提升纳税人满意度工作也有了一些新的思路。”

下一步，该局将继续组织开展此类交流活动，通过与兄弟单位交流经验，互相“取经”，激发创新思维、扩宽服务思路、优化服务举措，来打造更加优质的税收营商环境。