自主题教育开展以来，堆龙德庆区始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，树立为民导向、问题导向，抓住病灶要害，积极整合资源，着力在完善机制、建强阵地、多元解纷、联动调处、提高质效上下功夫，群众对信访机构的满意率保持100%。

堆龙德庆区围绕“村社前哨、镇街主战、区级终结”功能定位，健全分层解纷体系，坚持融合赋能、融合增效，有力扩展服务功能，以镇（街）综治中心和村社级站为载体，整合基层各类治理资源，打造了乃琼街道多元调解中心，强化窗口布局，设置了信访接待、综治网格、综合调解、法律援助等功能，坚持一扇门进、快速解纷，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。“我在辖区工地上干活，年底了，工资未能按时发放，家里着急用钱，通过中心的调解，我的相关问题很快得到了解决，当场拿到了拖欠的工资，心里特别高兴。”堆龙德庆区乃琼社区居民顿珠说。

目前，乃琼街道多元调解中心配备专（兼）职人员8人，自2023年9月投用以来，已成功调解劳资纠纷、家庭纠纷等30余起，发挥了多元主体联动解纷优势，有效维护了辖区和谐稳定。“下一步，我们将进一步完善街道多元调解中心各项服务功能，以新的服务理念和技术手段，不断创新服务模式和方法，为辖区群众提供更加全面、高效、便捷的服务。”堆龙德庆区乃琼街道多元调解中心负责人朱曾说。

堆龙德庆区羊达街道通嘎社区通嘎“E”站于2023年5月15日正式运行，包括一站式服务大厅、党群活动室等功能室，通嘎“E”站将辖区划分成基层党建网、综合治理网等四大网格片区，实现“人在格中走，事在格中办”，搭建通嘎智慧“E”通小程序，网格长、网格员以及党员群众可以通过小程序对网格内的各类事项进行上报，社区收到上报信息后及时派工作人员处理并通过小程序进行反馈，实现了“群众点单、社区派单、党员接单”模式的智慧创新，构建了家门口解纷服务圈，为推进社会治理体系和治理能力现代化奠定了坚实基础。通嘎社区党总支第一书记杨卓说：“我们将大力推广通嘎智慧‘E’通小程序，让基层群众都了解并且会使用这个小程序，把我们社区建设得更加和谐，全力构建‘共建共治共享’的社会治理模式。”

今年以来，针对“案件量增多、遗留存量多”问题，堆龙德庆区践行“四下基层”，坚持不回避、不遮掩，主动出击，全面深挖辖区各类“骨头案”“钉子案”“陈旧案”，全面开展“领导包案”“带案下访”“公开接访”等。截至目前，堆龙德庆区联席会机制覆盖率达100%，排查化解各类矛盾纠纷和信访事项500余件，信访事项化解率保持在98%以上，解决各类资金5亿余元，群众对堆龙德庆区信访机构的满意率保持100%。

下一步，堆龙德庆区将持续总结经验、发扬优势，在历史遗留问题和信访积案上持续发力，将好的经验和做法形成有效机制继续巩固推进，切实推动主题教育见实效、见长效。