一是新增办理网点，打通基层治理的“神经末梢”。为更好地落实“就近办”要求，在东嘎街道、乃琼街道、羊达街道、古荣镇和马镇5个便民服务中心新设公交卡办理网点，在马镇派出所新增1个边境通行证办理网点，保证全区便民服务长效化、高效化、满意化。二是压缩办件时限，节省群众时间成本。一是本着缩时间不缩质量、减时限不减服务的原则，区行审局同已入驻堆龙政务服务中心的19家单位共同协作，对进驻的政务服务事项的办理流程、法定时限和承诺时限进行梳理。通过跟踪办理流程，整理出可进一步压缩办理时限的政务服务事项，对涉及的47个非即办服务事项办理时限进行了优化，实现压缩办结时限事项达23项，涉及6家区直单位，办理时限由553个工作日缩短至179个工作日，缩短了67.8%。三是推进“高效办成一件事”工作。对政务服务大厅进行了重新布局和改造，设置了“高效办成一件事”综合窗口，实现一窗受理、集成服务，并配备了专业的帮办代办人员，对窗口工作人员进行了专项培训，为办事群众提供全程指导，涉及事项审批部门明确AB岗负责人。2025年，残疾人服务“一件事”181件、开办餐饮店“一件事”346件、开办运输企业“一件事”88件、水电气网联合报装“一件事”28件，企业信息变更“一件事”1296件，企业迁移登记“一件事”327件（迁入160件，迁出167件），企业注销登记“一件事”302件，出生“一件事”2件，共计2570件。四是持续开展“一网通办”，减少群众跑动次数。根据“应上尽上，全程网办”的原则，现有全程网办事项43项。五是落实“好差评”制度，提高办事群众体验感。引导办事群众通过窗口评价器，对服务情况进行实时评价，做到“一次一评、一事一评”。